「結果を数字で語るのがビジネスデザインの定義」だとおっしゃる今井さん。今井さんは社内において、創造→立上→拡大までのフェーズを担当し、デザインだけでなく収支計画、営業戦略、業務提携アレンジなど幅広く担当しています。Kenmaでは企業の見過ごされた強みを発掘し、FLAGSHIP（看板商品）を作ることがブランディングを確立する手段になると考えているそうです。

さらに、開発した商品が絶対に欲しい！と思っている「渇望者」を探すことも大切だといいます。羽田空港から撤退予定だった土産店では、ターゲットを外国人旅行客から日本人旅行客に変えて商品開発をしたところ、見事売り上げがV字回復を果たしたそう。「顧客のプロセス（対象→認知→理解→来店→購入）を考えるトレーニングが役に立ちます」と今井さん。

学生のアイデアをいくつか紹介します。最初のアイデアは「講師」→「先輩」。講師だけでなく、先輩たちにチャット等で質問ができる環境を作るという提案です。終了した先輩がトレーナーとして登録できる制度を作り、スキルアップや情報交換の場を設けることにより、学生間でのコミュニケーション形成も図ります。

「学校は人が集まっている場所なので、人材活用の点から考えると、新たなアイデアが生まれそうですね。プロジェクトを行う上で『目的』は決まっているが『成功の定義』が決まっていないことがあるので、ここをしっかり考えて取り組んでみてください。」今井さんありがとうございました！