フラッグシップは、企業の象徴を具体で示すものです。象徴はイメージやテクノロジー、ビジョンなど企業によって様々で、具体はプロダクトやサービスなどの実際の商品のことを指します。一般的に企業の象徴として、ロゴやミッションなどが作られますが、ブランディングで抽象的なものを設定することが、本当に事業の成長につながるのか、今井さんは懐疑的に思っているそうです。「パッケージや名称だけを変えて、値上げした商品を買うかは難しい世の中だと思います。そんなことをするくらいだったら、その会社にしかできない価値をプロダクトとして表現して、それ自体をブランドとして成長させることを考えた方がいいと思っています。」

ビジネスデザインを考える上でのポイントを教えていただきました。順序としてはユニークなアイデアを考えてから、多くの人に受け入れられるものを選んで、事業に仕立てます。ニーズを調査してからユニークにもっていく場合、たくさんの人がすでに考えているため難しいことが多いそうです。このアイデアの起点となるのは“新常識”。商品が生まれる前後ではどの常識が覆っているのか、公式A→Bに当てはめます。ここでのポイントはA-Bは対義語であることです。公式について理解したら、分析（既存のユニークな商品から公式を作る練習）、発想（アイデアから具体的な商品の形を組み立てる）を繰り返し、新たなフラッグシップの発想につなげます。

発表されたアイデアを紹介します。一般企業に学生を派遣してワークショップを行うという事業には「誰がお金を払うかというところで、企業は難しいと思うので、例えば小学生向けの習い事とか、他の買い手を探すと良さそうです」と今井さん。また、事業者に依頼をしてもらって学生が講師と組んでアウトプットをするというアイデアには「この学校は渋谷のど真ん中にあるから意味があると思うんですよね。自分たちのお店をもって、そのアウトプットをフードトラック的に売ってみたりすると良さそうだなと思いました」とコメントをいただきました。発表されたアイデアから一歩先をいくアドバイスで、学生たちは新しい視点に気づきます。

最後に総評をいただきます。「ビジネスデザインは新しい分野なので、チャンスは割と多く転がっています。これから、デザインで行われている領域がどんどんコモディティ化していくのは間違いないです。ブランドコンサルがやっていたノウハウは既に広く知られている状況です。頼む側からすると、ブランディングの会社とグラフィックデザインの会社の違いがわからないくらい、みんなできるようになってきています。となると、デザインの何が本質か、何が価値なのかを考えていく必要があって、その1つとしてビジネスデザイン、成果を作るという当たり前のことを今からトライしてほしいです。」今井さん、本日はありがとうございました！